Términos de Servicio

1. El servicio

Classario es una plataforma para planificar lecciones con asistencia de IA y enseñarlas en vivo. Incluye creación de lecciones, ejercicios interactivos, pizarras, mini-juegos, tareas, programación, gestión de estudiantes y aulas de video. Podemos agregar, cambiar o eliminar funciones para mejorar el producto.

2. Cuentas y espacios

Debes proporcionar información precisa, mantener tus credenciales seguras y ser responsable de la actividad bajo tu cuenta. Las escuelas operan un espacio compartido y pueden invitar a profesores y estudiantes; el propietario del espacio controla roles, acceso y los datos mantenidos en ese espacio.

Debes tener la edad suficiente para formar un contrato vinculante donde vives. Los estudiantes menores de esa edad solo pueden ser añadidos por un tutor, escuela o guardián que sea responsable de obtener cualquier consentimiento requerido localmente. Infórmanos a support@classario.com si sospechas de acceso no autorizado.

3. Planes, facturación y pruebas

Los planes de pago se facturan mensualmente o anualmente por adelantado a través de nuestro proveedor de pagos. Las pruebas gratuitas se convierten en una suscripción de pago a menos que se cancelen antes de que finalice la prueba. Los planes incluyen asignaciones de uso, como un número mensual de generaciones de Cleo AI; te informaremos cuando te acerques a un límite.

Puedes cancelar en cualquier momento y la cancelación tendrá efecto al final del período de facturación actual. No proporcionamos reembolsos prorrateados, excepto donde lo exija la ley. Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de aviso antes de tu próxima renovación.

4. Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre las lecciones, materiales y otros contenidos que creas o subas. Nos otorgas una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar ese contenido únicamente para operar el servicio para ti y las personas con las que lo compartes.

Eres responsable de tener los derechos sobre cualquier cosa que subas y de cumplir con la ley local cuando grabes, compartas o reutilices una clase o el trabajo de un estudiante.

5. Contenido generado por IA

Cleo AI produce material borrador a partir del resumen que proporcionas. La salida de IA puede ser inexacta, incompleta, sesgada o inadecuada para una clase particular, por lo que debes revisarla y editarla antes de enseñar. Sigues siendo responsable de lo que entregas a los estudiantes.

No garantizamos que la salida de IA sea precisa, original o adecuada para un propósito particular. Los derechos sobre la salida están regidos por los términos del proveedor del modelo subyacente junto con estos Términos; no reclamamos la propiedad de los borradores que generas.

6. Contenido de terceros y embebidos

Las lecciones pueden incrustar material de terceros como plataformas de video, bibliotecas de imágenes y herramientas de ejercicios. Ese contenido está regido por los propios términos del proveedor, y eres responsable de asegurarte de que puedes usarlo para la enseñanza. No somos responsables del contenido de terceros ni de los actos de los proveedores de terceros.

7. Uso aceptable

Usted acepta no:

• violar la ley o infringir los derechos de nadie al usar el servicio;
• subir malware, sondear o violar nuestra seguridad, o interrumpir la plataforma;
• ingeniería inversa, revender, sublicenciar o etiquetar el servicio más allá del plan que compró;
• usar el servicio para generar o distribuir material ilegal, acosador, odioso, engañoso o sexualmente explícito, o material dañino para menores;
• intentar extraer, raspar o descargar datos en masa más allá de las interfaces documentadas, o usar el servicio para construir un modelo o conjunto de datos competidor;
• compartir credenciales de cuenta, o exceder los límites de asientos del plan al compartir un solo asiento entre personas.

8. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener Classario disponible y confiable, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos suspender el acceso por mantenimiento, razones de seguridad o legales, y daremos aviso donde sea razonablemente posible. El soporte se proporciona por correo electrónico a support@classario.com.

9. Suspensión y terminación

Puede dejar de usar Classario y eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar una cuenta que infrinja materialmente estos Términos, que ponga en riesgo la plataforma u otros usuarios, o donde lo exija la ley — con aviso a menos que las circunstancias lo hagan imposible. Al terminar, puede exportar su contenido antes de la eliminación, como se describe en la Política de Privacidad.

10. Renuncias y responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se proporciona "tal cual" sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. No somos responsables por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, o por pérdidas de ganancias, ingresos, buena voluntad o datos.

Nuestra responsabilidad total agregada en cualquier período de 12 meses está limitada a la cantidad que nos pagó por el servicio en ese período. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no puede ser legalmente excluida, incluyendo fraude, muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

11. Indemnización

Usted nos indemnizará contra reclamaciones de terceros que surjan del contenido que suba o genere, de su uso del servicio en violación de estos Términos, o de su infracción de los derechos de otra persona.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico o en el producto antes de que entren en vigor. Continuar usando el servicio después de esa fecha significa que acepta los Términos actualizados.

13. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el domicilio registrado de Lenedo Tech FZ-LLC, sin considerar las reglas de conflicto de leyes, y los tribunales de ese domicilio tienen jurisdicción exclusiva, sujeto a cualquier protección al consumidor obligatoria disponible donde viva.

Lenedo Tech FZ-LLC, Dubai, UAE (Trade Licence No. 105312, Free Zone Limited Liability Company)

HD88C, First Floor, In5 Tech, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates

Correo electrónico: support@classario.com